最近手頭也不是很忙，利用閑暇的時間通過比較成熟的系統(tǒng)，來總結(jié)和反省一下，企業(yè)如何通過ERP的上線來做到精細(xì)化的管理，達(dá)到向管理要效益，真正提高企業(yè)的市場競爭力，這也是企業(yè)選擇上ERP的初衷，現(xiàn)拋磚引玉，望大家共同討論，一起進(jìn)步。

　　1. 客戶信用額度控制

　　這是控制財務(wù)風(fēng)險的一個必須的參數(shù)，對不同等級的客戶有不同的信用額度授權(quán)，如果超出該客戶的信用額度，可以隨時查看該客戶信用額度的余額，在新接訂單，銷售出貨和發(fā)票開立方面給予提示和控制，對超過信用額度的客戶必須重新評估，是否放寬額度還是停止供貨，超額度供貨而產(chǎn)生的惡意債務(wù)甚至?xí)�危及企業(yè)的生存，這樣的例子已經(jīng)不勝枚舉。

　　2. BOM版本控制

　　在制造業(yè)企業(yè)里面，BOM是最基礎(chǔ)的技術(shù)資料，它體現(xiàn)了一個產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和組成，它也是運(yùn)算MRP和MPS的基礎(chǔ)，所以，對于如此重要的資料，我們必須保證BOM資料的準(zhǔn)確性，由于設(shè)計(jì)和客戶要求等方面的原因，我們會經(jīng)常對產(chǎn)品BOM做一些變更，產(chǎn)生不同版本的BOM，但是，在同一階段，有效的BOM版本只能有一個，所以，我們必須嚴(yán)格的控制產(chǎn)品BOM的版本和生效，失效日期，以確定我們引用的BOM是正確的，才能保證后面的MRP和MPS的計(jì)算是正確的。

　　3. 料品類型控制

　　我大致看了幾家系統(tǒng)，大家都對料品類型做了幾個分類，而我個人更傾向于下面的分類：

　　商品：買進(jìn)賣出，不做其他的加工處理的產(chǎn)品，不少公司的模具就屬于此類。其計(jì)劃屬性為采購。
　　制成品：經(jīng)過原料、半成品等組合而成的最終出貨的產(chǎn)品，其計(jì)劃屬性為生產(chǎn)。
　　半成品：經(jīng)過原料的加工而成，一般做為構(gòu)成制成品的一部分，也可以單獨(dú)出貨的產(chǎn)品，其計(jì)劃屬性為生產(chǎn)。
　　原料：制成品，半成品的最初組成部分，直接從企業(yè)外部購進(jìn)的產(chǎn)品，其計(jì)劃屬性為采購。
　　物料：低值易耗品，無法在產(chǎn)品BOM確定具體用量的這一類產(chǎn)品，在成本核算是作為制造費(fèi)用來處理，其計(jì)劃屬性為采購。
　　在制品：正在車間處于加工狀態(tài)的產(chǎn)品，一般從原料到半成品，成品之間的這種料品狀態(tài)的屬于在制品，由于其在不同的工序之間處于不同的狀態(tài)，所以，料品編號一般和工序是掛鉤的，這也是車間(工序)管理的一個必要條件，有不少系統(tǒng)不具備這一點(diǎn)，所以，在車間管理方面管控的就不嚴(yán)密。

　　4. 未交訂單控制

　　在ERP的銷售模塊，一般的業(yè)務(wù)人員都會比較關(guān)注銷售訂單的交貨情況及未交貨情況，所以在這個模塊都必須有一支報表來查看銷售訂單的完成情況，一般是以料號，客戶，交貨日期，業(yè)務(wù)員等為查詢條件的，我們就可以很明確的查看某一產(chǎn)品，某一客戶，某一時間或某一業(yè)務(wù)員的未交訂單狀況。如果有預(yù)警系統(tǒng)的話，我們可以設(shè)定預(yù)警的條件，比如說交貨期的前2天給予預(yù)警，通知業(yè)務(wù)和倉庫人員進(jìn)行相應(yīng)的出貨準(zhǔn)備。

　　5. 出貨對帳控制

　　在ERP的銷售模塊，業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員關(guān)心的另一個問題就是出貨對帳和回款，現(xiàn)在絕大部分企業(yè)與企業(yè)之間交易采用的都是月結(jié)的這種結(jié)算方式，業(yè)務(wù)人員和倉管人員日常從系統(tǒng)做出貨和退貨，一般到月底都會進(jìn)行一次對帳，互相確認(rèn)對帳金額之后確定應(yīng)收帳款，所以在銷售管理模塊一般都會有一支報表來確定某一期間，某一客戶的出貨金額，退貨金額以及應(yīng)收帳款金額。所以，送貨日期區(qū)間、客戶一般都作為這支報表的查詢條件的，來抓取某一時間段、某一客戶的交易金額與客戶核實(shí)，作為財務(wù)的最終的應(yīng)收帳款。

　　6. 銷售訂單處理跟蹤控制

　　在ERP銷售模塊，業(yè)務(wù)人員關(guān)心的另外一個問題就是已經(jīng)審核的銷售訂單是否已經(jīng)在其他相關(guān)部門開始處理了，例如這個銷售訂單是否已經(jīng)下達(dá)采購計(jì)劃，是否已經(jīng)下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃，這也是業(yè)務(wù)跟單員做業(yè)務(wù)跟單的必須步驟，所以，一般的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都會要求對已審核的訂單是否在系統(tǒng)做相關(guān)處理做一個跟蹤，是否延遲處理，延遲處理多長時間，系統(tǒng)都會有一個計(jì)劃跟蹤的報表來查看這些未處理訂單的情況，并由系統(tǒng)發(fā)送預(yù)警信息，以便業(yè)務(wù)跟單人員和相關(guān)計(jì)劃人員更好的處理相關(guān)訂單的。

　　7. 銷售訂單交期模擬預(yù)測分析

　　在ERP銷售模塊，業(yè)務(wù)人員還會遇到一種情況就是客戶在下單之前會向業(yè)務(wù)跟單人員詢問：如果我跟你下某一數(shù)量的某種產(chǎn)品，你回復(fù)我一下大概的交貨期，客戶會根據(jù)你回復(fù)的交期來確定是否下訂單給你的企業(yè)，這個時候，系統(tǒng)必須具有模擬生產(chǎn)的預(yù)測分析的功能，當(dāng)你輸入一定數(shù)量的某個產(chǎn)品時，系統(tǒng)根據(jù)你的產(chǎn)品BOM，產(chǎn)品工藝路線，單件加工時間，每天生產(chǎn)量，各車間產(chǎn)能，已經(jīng)分配產(chǎn)能等信息來預(yù)測你的訂單的大致交貨期，給客戶一個比較準(zhǔn)確的回復(fù)。這對企業(yè)接單還是有一定作用的。

　　8. 銷售業(yè)績分析

　　在ERP銷售模塊，公司高層一般在年中或者年末的時候都會要求業(yè)務(wù)部門或者財務(wù)部門對銷售的業(yè)績提供一個分析，分析的主要分類一是以客戶銷售金額為指標(biāo)的，做一個銷售排行榜，將客戶做一個分類，如重點(diǎn)客戶，一般客戶等來不同的對待；二是以產(chǎn)品銷售金額為指標(biāo)，對所有產(chǎn)品的銷售做一個排行榜，便于找出那些產(chǎn)品是暢銷產(chǎn)品，是客戶喜愛的產(chǎn)品，對銷售的預(yù)測和安排生產(chǎn)都有一個參考的作用。這是決策分析的一張報表。

　　9. 采購未交訂單控制

　　在ERP的采購模塊，采購人員都會關(guān)注采購訂單的交貨情況及未交貨情況，所以在采購管理這個模塊都必須有一支報表來查看采購訂單的完成情況，一般是以料號，供應(yīng)商，交貨日期，采購員等為查詢條件的，我們就可以很明確的查看某一材料，某一供應(yīng)商，某一時間或某一采購員的未交訂單狀況。采購人員必須進(jìn)行物料的跟催，以便更好的為生產(chǎn)服務(wù)，如果有預(yù)警系統(tǒng)的話，我們可以設(shè)定預(yù)警的條件，比如說交貨期的前2天給予預(yù)警，通知采購人員和倉庫人員進(jìn)行相應(yīng)的收貨準(zhǔn)備。

　　10. 采購對帳控制

　　在ERP的采購模塊，采購人員和財務(wù)人員關(guān)心的另一個問題就是采購對帳和付款，現(xiàn)在絕大部分企業(yè)與企業(yè)之間交易采用的都是月結(jié)的這種結(jié)算方式，采購人員和倉管人員日常從系統(tǒng)做采購入庫和退貨，一般到月底都會進(jìn)行一次對帳，互相確認(rèn)對帳金額之后確定應(yīng)付帳款，所以在采購管理模塊一般都會有一支報表來確定某一期間，某一供應(yīng)商的采購入庫金額，退貨金額以及應(yīng)付帳款金額。所以，入庫日期區(qū)間、供應(yīng)商一般都作為這支報表的查詢條件的，來抓取某一時間段、某一供應(yīng)商的交易金額與供應(yīng)商核實(shí)，作為財務(wù)的最終的應(yīng)付帳款。

　　11. 采購排行分析

　　在ERP采購模塊，公司高層一般在年中或者年末的時候都會要求采購部門或者財務(wù)部門對采購的匯總提供一個分析，分析的主要分類一是以采購供應(yīng)商金額為指標(biāo)的，做一個供應(yīng)商排行榜，將供應(yīng)商做一個分類，如合作伙伴，一般供應(yīng)商等來不同的對待；二是以材料采購金額為指標(biāo)，對所有材料的采購做一個排行榜，便于找出那些材料是采購的重點(diǎn)，可以根據(jù)采購數(shù)量要求供應(yīng)商做一些價格的優(yōu)惠等，也可以要求倉庫人員對重點(diǎn)材料做重點(diǎn)管控。這是決策分析的又一張報表。

　　12. 庫存查詢及跟蹤

　　在ERP的庫存模塊，最常用的功能是產(chǎn)品庫存量查詢功能了，查看某一產(chǎn)品存放在某一倉庫某一區(qū)域的庫存量為多少，或者某一批號庫存量為多少，這個很容易實(shí)現(xiàn)。但是，如果想對這一產(chǎn)品庫存量的來源做一個跟蹤很多系統(tǒng)就無法辦到了，要了解是由哪些單據(jù)生成了當(dāng)前的庫存量，可以對產(chǎn)品來源做一個回溯，也符合ISO的追溯原則的。并且這些倉庫庫存數(shù)量和會計(jì)記帳數(shù)量是否一致？不一致的話，你的成本核算起來肯定是錯誤的，這個對財務(wù)檢查成本核算差異非常的有用處，也是ERP系統(tǒng)集成功能的一個體現(xiàn)。

　　13. 庫存呆料分析

　　在ERP庫存管理方面，很多物料會由于保存時間和保存環(huán)境的變化，其產(chǎn)品特性就有可能發(fā)生變化，物料的價值就會降低，甚至?xí)�完全報廢，這樣就會對公司的流動資產(chǎn)造成大量的浪費(fèi)，并且?guī)�來管理成本的增加，所以，作為倉庫的物料管理人員必須提供相關(guān)物料的呆料分析報表，如：物料的倉庫保存期限范圍，數(shù)量，金額等信息，給相關(guān)人員一個提供一個物料使用和安排生產(chǎn)的一個優(yōu)先參考的依據(jù)，盡量避免物料的浪費(fèi)，降低公司運(yùn)營成本，真正增加企業(yè)效益和競爭力。尤其對于預(yù)測生產(chǎn)的企業(yè)非常有決策作用。

　　14. 庫存盤點(diǎn)分析

　　在ERP的庫存管理模塊，一般的制造業(yè)的工廠，在月末或者一定時間都會做一次工廠庫存盤點(diǎn)，盤查倉庫庫存數(shù)量和倉庫帳面數(shù)量是否一致；在理論上，倉庫實(shí)物數(shù)量應(yīng)該與倉庫帳面數(shù)量一致，但是由于管理不嚴(yán)格(如：實(shí)物已入庫、倉庫帳面未入庫；實(shí)物已發(fā)出、倉庫帳面未出庫；偷盜，丟失等)原因，一般情況下，庫存實(shí)物數(shù)量與倉庫帳面數(shù)量都會有差異，倉庫人員必須在一定時間以后，對庫存的實(shí)物做一個盤點(diǎn)。盤點(diǎn)的作用有三：1.確定真實(shí)的物料庫存數(shù)量，為生產(chǎn)提供真實(shí)的物料信息；2.對盤點(diǎn)差異做出分析，查出管理上的漏洞，追究相關(guān)人員的責(zé)任過失，并加強(qiáng)管理；3.對盤點(diǎn)差異的物料金額，財務(wù)要做制造費(fèi)用或者管理費(fèi)用來處理，作為期末生產(chǎn)成本的分?jǐn)偂Ｋ�以，對于庫存管理的一個重點(diǎn)就是庫存盤點(diǎn)作業(yè)，公司必須高度重視起來，因?yàn)槲锪铣杀驹谥圃鞓I(yè)的企業(yè)中占有很大的比重。

　　15. 庫存進(jìn)銷存月報表

　　在ERP的庫存管理模塊，財務(wù)人員一般在月底都要求倉管人員提供一份庫存的進(jìn)銷存的月報表，因?yàn)閷τ谝话愕闹行⌒偷闹圃鞓I(yè)來說，一般不具備擁有IE(工業(yè)工程)部門，所以對標(biāo)準(zhǔn)工時，實(shí)際工時的測量一般都無法做到，那么對于成本核算來說，就無法精確進(jìn)行制造費(fèi)用，人工工資的分?jǐn)�，成本核算只能簡單的核算到材料的成本而已。所以財�?wù)人員就需要倉庫人員提供一份各種物料的進(jìn)銷存月報表，把材料的平均單價計(jì)算出來，把實(shí)際材料耗用計(jì)算出來，那么月末的材料成本就計(jì)算出來了，再加上制造費(fèi)用，人工工資，委外工繳費(fèi)，那么該月的總生產(chǎn)成本就基本計(jì)算出來了。所以，對中小型的制造業(yè)來說，必須有這樣一支報表來提供給財務(wù)人員做成本核算之用。

　　16. MRP的計(jì)算過程

　　在ERP的計(jì)劃管理模塊，企業(yè)PMC部門的相關(guān)計(jì)劃人員就會做出相關(guān)的物料需求計(jì)劃(MRP)和主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)，我先大致先描述一下MRP的運(yùn)算過程，ERP系統(tǒng)材料需求計(jì)劃就是通過BOM的低階碼展開來運(yùn)算，在運(yùn)算MRP之前先了解以下術(shù)語：低階碼，獨(dú)立需求，相關(guān)需求；總需求量(銷售訂單，銷售預(yù)測)，庫存量，安全庫存量，暫收量，在途量(計(jì)劃在途，采購在途，制造在途)，已分配量，被替代量，替代比率，替代優(yōu)先級，計(jì)劃庫存，凈需求量等基本概念，其計(jì)算公式：

　　凈需求量=總需求量-庫存量+安全庫存量-暫收量-在途量+已分配量-被替代量

　　這是ERP系統(tǒng)的物料需求計(jì)劃的計(jì)算過程，如果希望運(yùn)算得出準(zhǔn)確的結(jié)果，必須保證中間過程的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，這就是為什么很多公司無法真正跑順暢MRP的計(jì)算的。

　　17. MPS運(yùn)算過程

　　在ERP的計(jì)劃模塊，企業(yè)的PMC部門會做出相關(guān)的物料需求計(jì)劃(MRP)和主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)，上一段已經(jīng)講了物料需求計(jì)劃(MRP)，這次描述一下MPS的運(yùn)算過程，現(xiàn)在的ERP基本采用的都是無限產(chǎn)能的排程法，通過提前期(采購提前期，生產(chǎn)提前期)+參與MRP運(yùn)算的休息日倒推出計(jì)劃下達(dá)(生產(chǎn)計(jì)劃，采購計(jì)劃)日期，這只是一個粗能力需求計(jì)劃；但是對于企業(yè)來說，產(chǎn)能基本是固定的(機(jī)器，人員都是固定的)，我們還必須考慮我們的產(chǎn)能能否滿足系統(tǒng)的計(jì)劃排程，所以，我們必須確定每個車間的每天總有效工時，每件產(chǎn)品的每道工序的單件加工時間，前置時間等，系統(tǒng)計(jì)算出已經(jīng)安排生產(chǎn)的工單的總計(jì)劃耗用工時，和每天總有效工時進(jìn)行對比，從而確定產(chǎn)能是否超短耗，ERP系統(tǒng)最好能隨時查看是哪些計(jì)劃工單占用了這些工時，只有如此，才能對超耗的工單進(jìn)行排程調(diào)整，從而使我們的排程是可行的，這就是細(xì)能力計(jì)劃。

　　18. 生產(chǎn)計(jì)劃排程跟蹤表

　　在ERP制造模塊，我們已經(jīng)做了有效的細(xì)生產(chǎn)能力排程，至于計(jì)劃排程的達(dá)成情況，我們必須有報表可供查詢，查詢我們每天每個加工中心安排生產(chǎn)計(jì)劃多少，實(shí)際達(dá)成多少，累計(jì)達(dá)成多少，當(dāng)天差異多少，累計(jì)差異多少，作為PMC人員和車間管理人員可以隨時查看當(dāng)天或者一個階段的計(jì)劃達(dá)成情況的，可以隨時了解生產(chǎn)狀況的，對于差異的情況隨時查找原因，采取一些調(diào)整方法，以使生產(chǎn)計(jì)劃能夠準(zhǔn)時達(dá)成，這樣才不會造成隨意加班和生產(chǎn)混亂的情況出現(xiàn)。

　　19. 工單用料分析表

　　在ERP的制造模塊，我們在材料的使用之前必須在系統(tǒng)做套料分析，計(jì)算每張工單的應(yīng)發(fā)料數(shù)(排產(chǎn)數(shù)量*BOM的標(biāo)準(zhǔn)用量)，同時對于已經(jīng)生產(chǎn)和已經(jīng)完工的工單，必須有報表來查詢該工單的應(yīng)發(fā)數(shù)量，實(shí)發(fā)數(shù)量，實(shí)際耗用量，超領(lǐng)料量，不良報廢量，盤點(diǎn)差異量，在制量等相關(guān)信息，分析我們的材料使用是否符合我們的計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)，如果不符合，找出問題的差異所在，進(jìn)行分析和改進(jìn)，同時進(jìn)行材料的使用調(diào)整，使生產(chǎn)能有計(jì)劃的合理進(jìn)行。在生產(chǎn)計(jì)劃排程跟蹤表我們反映的是生產(chǎn)計(jì)劃的達(dá)成情況，而工單用量分析表則反映的是材料計(jì)劃的達(dá)成情況。

　　委外工繳費(fèi)對帳單

　　在委外管理模塊，我們事先設(shè)置好我們的委外工繳單價，根據(jù)委外工單的實(shí)際入庫數(shù)量來確認(rèn)我們應(yīng)付委外工繳費(fèi)。所以該報表必須顯示委外工單號，委外產(chǎn)品數(shù)量，委外工繳單價，委外工繳費(fèi)等欄位，根據(jù)對帳的結(jié)果來確定我們最終的應(yīng)付委外工繳費(fèi)，在成本核算中，這部分費(fèi)用計(jì)入制造費(fèi)用！

　　固定資產(chǎn)計(jì)提折舊法

　　在固定資產(chǎn)模塊，一般我們財務(wù)人員都會根據(jù)直線法計(jì)提固定資產(chǎn)折舊，并最終將該部分折舊以制造費(fèi)用的形式分?jǐn)偟狡髽I(yè)產(chǎn)品成本中去，固定資產(chǎn)的直線法計(jì)提折舊的計(jì)算方法如下：固定資產(chǎn)折舊=(固定資產(chǎn)取得值—固定資產(chǎn)預(yù)估殘值)/固定資產(chǎn)折舊年限。

　　1。將公司的流程有一個可以固化的載體，避免由于人為原因帶來管理的隨意變動。
　　2。MRP的運(yùn)算本身就是利用計(jì)算機(jī)的運(yùn)算優(yōu)勢，在適當(dāng)?shù)臅r候買適當(dāng)?shù)牟牧�，發(fā)揮其為生產(chǎn)服務(wù)的功能。
　　3。材料需求的套料分析及材料領(lǐng)料的備齊套料的功能都可以為生產(chǎn)帶來便利和效益。
　　4。ERP可以將公司各個部門的信息做一個共享，信息獲取的越充分，其決策越有依據(jù)和價值。
　　5。上ERP本質(zhì)上就是給公司的業(yè)務(wù)做了很多批次控制的作用，是作業(yè)流程更清晰，更規(guī)范。
　　6。計(jì)算機(jī)提供及時，準(zhǔn)確，完整的信息可以為我們?nèi)粘９ぷ鲙�來很多便利和效率，如系統(tǒng)對帳等。
　　還是那句話做對ERP的總結(jié)：誰用誰知道！