ERP是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不斷發(fā)展壯大的，其技術(shù)上的每次演進(jìn)都是為了解決企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中遇到的問題

　　1990年4月12日，著名的IT系統(tǒng)項(xiàng)目論證與決策權(quán)威機(jī)構(gòu)——美國Gartner Group 公司在它的“計(jì)算機(jī)集成制造(CIM)”專欄上，由Wylie主筆的 《ERP：設(shè)想下一代的MRP II》的研究報(bào)告第一次提出了ERP的概念。

　　既然ERP是第二代MRP II(制造資源計(jì)劃，企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP的前身)，而MRP II又是從MRP(物料需求計(jì)劃)發(fā)展起來的，在討論ERP時(shí)，就不要割斷歷史，用發(fā)展的眼光來理解ERP，必須從MRP談起。

　　ERP是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物

　　企業(yè)管理者經(jīng)常頭痛的事件之一，就是“產(chǎn)供銷嚴(yán)重脫節(jié)”。銷售部門好不容易簽下了銷售合同，生產(chǎn)部門說計(jì)劃排不下去；一旦生產(chǎn)計(jì)劃能安排了，供應(yīng)部門又說材料來不及采購。在倉庫里，生產(chǎn)要用到的物料經(jīng)常出現(xiàn)短缺，而無用的物料卻又長期大量積壓。MRP就是解決這個(gè)頭痛的銷產(chǎn)供脫節(jié)問題的信息化管理系統(tǒng)；用通俗的話說就是要做到 “既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存”。

　　MRP是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，這決定了ERP也是如此，所以，直到1981年沈陽第一機(jī)床廠才會(huì)從德國工程師協(xié)會(huì)引進(jìn)中國第一套MRP II軟件。到今天，中國ERP市場(chǎng)已走過了25年的歷程，這基本上也是中國邁向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的25年。

　　它首先明確生產(chǎn)必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，把由市場(chǎng)決定而不是能由企業(yè)決定的外部需求(即形成商品的產(chǎn)品)稱之為“獨(dú)立需求”，把為了產(chǎn)品出廠所需用的一切物料稱之為“相關(guān)需求”；闡述了物料存在的相關(guān)性。它建立以時(shí)間為坐標(biāo)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模型，在這個(gè)模型中，處于最頂層的是要銷售的出廠產(chǎn)品，處于所有“樹根根梢”的最底層物料是采購物料，處于二者之間的是生產(chǎn)物料。

　　時(shí)間坐標(biāo)上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模型集成了銷售、生產(chǎn)、采購這企業(yè)三大主要業(yè)務(wù)部門的需求與供應(yīng)信息，這個(gè)模型中包括了物料的數(shù)量和需用時(shí)間，它確實(shí)是一種傳統(tǒng)生產(chǎn)管理中常提到的“期量標(biāo)準(zhǔn)”，但不同之點(diǎn)在于它是動(dòng)態(tài)的。由于產(chǎn)成品、采購件和加工件都集成在一個(gè)模型中，只要頂層的“獨(dú)立需求”有了變化，相應(yīng)的“相關(guān)需求”立即發(fā)生相應(yīng)的變化，做到迅速響應(yīng)和應(yīng)變。生產(chǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃同步生成和修訂，解決了產(chǎn)供銷嚴(yán)重脫節(jié)的矛盾。

　　MRP的理想境界是根據(jù)需用時(shí)間使物料供應(yīng)做到“不多、不少，不早、不晚”。在以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的前提下，對(duì)MRP系統(tǒng)來講，少和晚是不允許的，因?yàn)椴荒軡M足客戶的要求；但是，可以多些，就是安全庫存；可以早些，就是安全提前期；二者也可以結(jié)合起來應(yīng)用。

　　MRP作為一種計(jì)劃工具，所依據(jù)的管理理念主要是：供應(yīng)必須與需求平衡，即供需平衡原則和優(yōu)先級(jí)計(jì)劃原則，即生產(chǎn)與供應(yīng)計(jì)劃必須根據(jù)需用時(shí)間和數(shù)量來確定優(yōu)先順序。這兩條簡單明了的理念適合任何制造業(yè)企業(yè)。所有適用于制造業(yè)的ERP系統(tǒng)，都具備MRP的功能。

　　開始解決財(cái)務(wù)問題

　　企業(yè)管理者的另一個(gè)經(jīng)常頭痛的事是“財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)總是對(duì)不上號(hào)”，財(cái)務(wù)報(bào)表在時(shí)間上嚴(yán)重滯后，不能及時(shí)地暴露經(jīng)營生產(chǎn)中的問題，等到發(fā)現(xiàn)了問題再處理，已經(jīng)給企業(yè)造成了損失。生產(chǎn)需要的物料，即使有足夠的采購周期，但仍會(huì)因?yàn)橘Y金不到位而不能及時(shí)供應(yīng)。銷售出去的商品也會(huì)由于客戶的信譽(yù)度、應(yīng)收賬等信息不完整，而不能及時(shí)收回貨款。

　　MRP II就是解決財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)脫節(jié)的問題，它通過具有成本屬性的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(成本物料單)，賦予物料以貨幣價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了資金與物料靜態(tài)信息的集成。

　　通過定義物料流動(dòng)的事務(wù)處理(如物料位置、數(shù)量、價(jià)值和狀態(tài)的變化)，對(duì)每一項(xiàng)事務(wù)處理賦予代碼，定義會(huì)計(jì)科目上的借、貸方關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了資金流同物流的動(dòng)態(tài)信息集成的問題，做到財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)同步，或“財(cái)務(wù)賬”與“實(shí)物賬”同步生成，隨時(shí)將經(jīng)營生產(chǎn)狀況通過資金運(yùn)行狀況反映出來，提供給企業(yè)的決策層，便于不誤時(shí)機(jī)地糾正和處理。

　　能否做到資金流信息同物流信息的集成，做到財(cái)務(wù)同業(yè)務(wù)的集成，是判斷企業(yè)是否實(shí)現(xiàn)MRP II系統(tǒng)的主要標(biāo)志；也是區(qū)別電算化會(huì)計(jì)同MRP II系統(tǒng)的主要標(biāo)志。沒有業(yè)務(wù)信息，財(cái)務(wù)系統(tǒng)將成為無源之水，無本之木。

　　可以說MRP II將ERP又推進(jìn)了一大步。

　　走出企業(yè)內(nèi)部

　　使用過MRP或者M(jìn)RP II的企業(yè)或許對(duì)于這兩個(gè)軟件都產(chǎn)生過恐懼感，甚至?xí)�影響到�?duì)ERP的信任。這一方面是由于中國企業(yè)剛剛接觸ERP，各種準(zhǔn)備并不充分，還有一個(gè)原因就是MRP只有制造業(yè)關(guān)心，而服務(wù)和流通行業(yè)并不關(guān)心，ERP卻是可在所有行業(yè)通用的一種解決方案。

　　任何一個(gè)企業(yè)都不能獨(dú)立生存，它必須依賴上游(供應(yīng)商)和下游(客戶)等合作伙伴的支持。進(jìn)入到21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，企業(yè)的供需關(guān)系和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的范圍擴(kuò)大到了全世界。這時(shí)，僅僅有企業(yè)內(nèi)部的信息化管理系統(tǒng)就顯得不足了。

    要把信息集成的范圍擴(kuò)大到企業(yè)所有的上下游，也就是同企業(yè)所有的供應(yīng)商和客戶實(shí)現(xiàn)信息集成；“管理整個(gè)供需鏈”就是ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)要解決的問題。ERP之所以能夠?qū)崿F(xiàn)，完全依托于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，而企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)和優(yōu)化，也同樣需要信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的支持。

　　從MRP到ERP的發(fā)展過程，就像水的波紋一樣，由中心逐漸向外擴(kuò)張。我們說MRP是制造業(yè)ERP的核心，因?yàn)樗�就是處在水波的中心，而且波紋首先就是由它引發(fā)的。

　　ERP是在經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的背景下出現(xiàn)的。按照Gartner公司1990年對(duì)ERP最初的定義，歸納起來主要有四個(gè)特點(diǎn)，產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)制造集成(技術(shù)與管理)； 實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外集成(跳出一個(gè)企業(yè)的范圍)；管理整個(gè)供需鏈；協(xié)同(同步)運(yùn)營。這些要求在20世紀(jì)90年代初期提出，有相當(dāng)程度的前瞻性。但是，受技術(shù)條件的限制，當(dāng)時(shí)還不可能全部實(shí)現(xiàn)，后來問世的SCM和CRM產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是實(shí)現(xiàn)Gartner最初對(duì)ERP定義的補(bǔ)充。

　　全球資源利用與協(xié)同

　　為了獲得整個(gè)系統(tǒng)的價(jià)值最大化及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，越來越多的企業(yè)以結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟體的方式參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，他們?cè)絹碓街匾曊麄�(gè)供應(yīng)鏈及整個(gè)企業(yè)聯(lián)盟體內(nèi)的資源整合與協(xié)同。

　　為了有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的協(xié)同管理，ERP II的概念應(yīng)運(yùn)而生。目前，國內(nèi)介紹ERP II多數(shù)是從Gartner Group的定義出發(fā)進(jìn)行解釋的。他們認(rèn)為：ERP II即是通過支持和優(yōu)化公司內(nèi)部和公司之間的業(yè)務(wù)過程來創(chuàng)造客戶和股東價(jià)值的一種商務(wù)戰(zhàn)略，也是一套面向具體行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用系統(tǒng)。

　　ERP II繼承了ERP的屬性和方法，ERP II中的企業(yè)是多態(tài)的企業(yè)，是企業(yè)從個(gè)性化企業(yè)向社會(huì)化企業(yè)的擴(kuò)散。企業(yè)間的資源計(jì)劃與核算可以繼承企業(yè)內(nèi)資源計(jì)劃與核算的屬性和方法。也就是說ERP II把管理對(duì)象擴(kuò)展到了企業(yè)之間的管理任務(wù)、管理模型、管理算法和管理數(shù)據(jù)，使得企業(yè)之間的管理模式呈現(xiàn)繼承、復(fù)用的特點(diǎn)。因而，ERP II的出現(xiàn)并不意味ERP的死亡。

　　從管理對(duì)象來看，企業(yè)間交易的對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部交易對(duì)象的擴(kuò)展，企業(yè)間交易繼承了企業(yè)內(nèi)交易的屬性和方法。企業(yè)人員、企業(yè)與業(yè)務(wù)伙伴、企業(yè)與客戶之間的電子化交易過程都是對(duì)象之間傳遞消息的過程。企業(yè)間交易時(shí)單個(gè)企業(yè)成為了具體對(duì)象，具有了封裝性和私有性。企業(yè)間的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)問題與企業(yè)內(nèi)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制問題在屬性和方法上有相似性。

　　因此，利用面向?qū)ο蟮姆椒�可以把企業(yè)與外部資源的整體優(yōu)化配置看成是企業(yè)對(duì)象之間的操作和交易，ERP II對(duì)企業(yè)間的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制是從企業(yè)資源對(duì)象向企業(yè)間資源管理的擴(kuò)展。

　　ERPⅡ比起ERP來，給企業(yè)提出了更高的要求，它不僅要求企業(yè)能夠優(yōu)化配置企業(yè)內(nèi)部的各種資源，而且把供應(yīng)商、客戶、股東都當(dāng)成獨(dú)立的交易實(shí)體處理，因此供貨商、客戶、制造企業(yè)等可以作為交易對(duì)象來獲取其中的資源。

　　因此，ERPⅡ的管理模式仍然繼承了ERP的管理模式，在供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、價(jià)值鏈管理方面繼承了物料管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理的管理任務(wù)、管理模型、管理算法和管理數(shù)據(jù)，主要的改變是企業(yè)管理模式之間是通過消息進(jìn)行溝通和協(xié)作，每個(gè)企業(yè)的管理模式成為了封裝的具體管理模式，而企業(yè)之間的管理模式成為重點(diǎn)的管理模式。

　　綜上所述，ERP II出來并不代表ERP就被淘汰了。ERP II是對(duì)ERP的一種擴(kuò)展和提升，它的基礎(chǔ)還是ERP，盡管ERP II與ERP的管理模式是基本相似的，但二者具有的是不同的目標(biāo)市場(chǎng)。

　　現(xiàn)在而言，ERP和ERP II已經(jīng)進(jìn)入了平臺(tái)階段，即在一個(gè)更大企業(yè)信息化平臺(tái)，比如說SOA的架構(gòu)下，扮演企業(yè)資源和流程再造的角色，其作用是幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要手段，往往會(huì)結(jié)合其他的應(yīng)用比如SCM、CRM、SRM、PLM等等，發(fā)揮復(fù)合作用，但一般來說，ERP在其中會(huì)是核心。