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        探索中間件在ERP系統(tǒng)中的作用及基發(fā)展趨勢

        瀏覽次數(shù):4858發(fā)布時間:2008-6-1

        作者:石江

          隨著Internet的發(fā)展,新一代ERP系統(tǒng)不僅僅是將原有的ERP應用在We b上簡單延伸,于是應用服務器成為ERP系統(tǒng)新的中間件需求。

          中間件在ERP中的作用

          傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)從功能上看,有財務管理、銷售管理、產(chǎn)品計劃管理、采購庫存管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(宏觀/微觀)、生產(chǎn)作業(yè)管理、人力資源管理等。從系統(tǒng)體系結構上看,ERP系統(tǒng)包括了業(yè)務模型、數(shù)據(jù)模型、對象模型、處理模塊、管理模塊、工作流模塊、通信模塊和安全模塊等。

          無論是模塊之間的互通、互操作,還是應用構件的搭建與跨環(huán)境(網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等)的部署和管理,都需要基礎層次的支撐,其中的基礎支撐環(huán)境需求之一就是中間件。概括地講,ERP系統(tǒng)所應集合的中間件,目前涉及如TongLINK/Q、MQSeries一類的消息中間件;TongEASY、Tuxedo、MTS一類的交易中間件;新一代ERP系統(tǒng)還將用到基于EJB、CORBA或DCOM技術的Web應用服務器。從技術上看,中間件可以為ERP系統(tǒng)提供以下好處:

          ■ 可靠性:提供一個堅固的系統(tǒng)運行環(huán)境,具有強大的故障恢復能力、系統(tǒng)重新啟動和恢復能力、數(shù)據(jù)可靠傳輸能力等。

          ■ 可擴展性:提供動態(tài)部署能力,涉及交易方式、應用程序配置、對象服務嵌入等。

          ■ 可管理性:系統(tǒng)要實現(xiàn)有效的管理,管理內(nèi)容包括應用服務器、操作系統(tǒng)進程和線程、數(shù)據(jù)庫連接,以及網(wǎng)絡會話等。

          ■ 數(shù)據(jù)一致性:交易完整性保障。

          ■ 應用安全性:包括最終用戶身份認證、節(jié)點連接的安全認證、應用程序的安全認證、管理界面的訪問權限控制、數(shù)據(jù)加密/解密功能、安全事件報警等。世界著名的Giga組織的研究報告,對ERP系統(tǒng)的中間件需求進行過深入分析。Giga組織認為,中間件可以在以下幾個方面為ERP系統(tǒng)提供幫助:

          ■ 語義(Semantics)的通用標準:由于ERP廠商都有各自的接口API,對象的屬性、類別、關系等缺乏通用標準,不同廠商的ERP應用不能互操作,服務對象不能即插即用。而中間件作為ERP的底層設施,可以屏蔽不同廠商ERP系統(tǒng)在API上的差異,為上層的ERP應用提供統(tǒng)一的接口。

          ■ 處理操作(Processes)的透明性:ERP系統(tǒng)的服務對象的操作接口通常沒有與對象實體分離。對同一個服務對象的不同操作,必須在了解對象內(nèi)部代碼的前提下才能實現(xiàn),處理操作的透明性不夠。

          ■ 工作流(Workflow)與服務對象的靜態(tài)綁定:工作流指一個業(yè)務操作從開始到結束的整個過程。由于企業(yè)業(yè)務流程的變化,ERP系統(tǒng)不得不重新對服務對象進行編譯,其中大量工作是重復勞動,增加了ERP系統(tǒng)實施的難度。

          ■ 基于消息的應用集成機制(Message-based application):ERP系統(tǒng)在面對企業(yè)應用集成(Enterprise Application Intergration,EAI)需求時,中間件可以在服務對象之間的消息傳遞、遠程進程按需啟動管理、數(shù)據(jù)可靠傳輸和異步通信機制方面,為ERP系統(tǒng)提供基礎服務設施。

          ■ 服務對象管理(Object management):服務對象狀態(tài)管理、分布對象處理管理等,也是中間件可以發(fā)揮作用的地方。

          ■ 安全性(Security)問題:中間件也能起到一定作用,如身份認證、應用訪問權限控制、數(shù)據(jù)加密等。

          ERP對中間件的新需求

          90年代以來,國外許多大型企業(yè)相繼開始新一輪的業(yè)務流程重組(BPR)活動和企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)的建立。到90年代末的今天,Internet和Internet相關技術蓬勃發(fā)展,從根本上改變了企業(yè)的商業(yè)經(jīng)營模式。新一代ERP系統(tǒng)應運而生。新一代ERP系統(tǒng)的核心特征是在原有基礎上,加入了基于Internet的客戶關系管理(CRM)與價值鏈管理(VCM)。從企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)流程來看,ERP本身并沒有實質(zhì)的變化,令人耳目一新的是企業(yè)對外經(jīng)營方式的更新。

          所謂客戶關系管理(CRM),指的是使用從Internet上廣泛收集的信息來識別和評估單個客戶,分析其價值,并制訂基于目標價值的戰(zhàn)略,從而吸引并保持一個忠誠、有豐富回報的客戶群。這是一個復雜、繁重,并且需要做大量客戶化整理的過程。

          價值鏈是一種基于Internet的新型商業(yè)模式,所連接的活動包括供應方關系、本地后勤、產(chǎn)品處理和需求方活動等。價值鏈管理所帶來的價值是改善庫存和供應鏈管理,同時完善風險管理,從而實現(xiàn)資金的有效使用。

          國外一些著名的廠商,如Oracle、SAP、PeopleSoft、Baan、JDE、I2、Siebel等,都及時地推出新一代的ERP系統(tǒng)。國內(nèi)的一些廠商,如用友(600588行情,股吧,信息化)、金蝶、利瑪和博通等,也相繼以Internet技術亮相。由于國內(nèi)企業(yè)自身發(fā)展的局限,至今為止,ERP系統(tǒng)在國內(nèi)實際上并沒有真正得到普及。而新興的客戶關系管理(CRM)與價值鏈管理(VCM)系統(tǒng)的推廣,也就成為眾多國內(nèi)企業(yè)的下一步計劃。

          新一代ERP系統(tǒng)在形式上的特征是基于Web技術的。由于不僅僅是將原有的ERP應用在Web上簡單延伸,因此,基于EJB、CORBA或DCOM技術的Web應用服務器,成為ERP系統(tǒng)新的中間件需求。

          Web應用服務器使基于Internet的應用開發(fā)、部署、管理變得更加容易。Web應用服務器提供在服務器端的分布式應用的部署;數(shù)據(jù)源連接訪問管理、交易管理等;大規(guī)模并發(fā)網(wǎng)絡用戶管理、均衡負載、容錯等;以及與現(xiàn)有系統(tǒng)的無縫連接。

          Web應用服務器可以用一種靈活的方式來代表一個商業(yè)進程,把商業(yè)過程轉化到一個包含若干個階段的框架結構,每一個階段代表對一個商業(yè)對象(如定貨單)的分離的操作。在每一個階段,由一個或多個專門的組件對對象進行操作。Web應用服務器的另一個重要功能是可以與標準的交易中間件實現(xiàn)集成,這意味著整個平臺可以作為一個單一的操作。這在一些必須維護進程的完整性的場合是非常重要的。

          攜手合作是必然趨勢

          世界著名的Standish Group在經(jīng)過大量調(diào)查分析后認為,對于像中間件一類的基礎設施,不采用成熟的商用產(chǎn)品,而由應用開發(fā)商自行搭建,是事倍功半的行為,事實已經(jīng)證明。

          由于中間件在ERP系統(tǒng)中所處的關鍵地位,直接使用成熟的商用中間件產(chǎn)品,而不是由ERP系統(tǒng)供應商自己開發(fā),是非常必要的。

          從開發(fā)工作量和開發(fā)費用來看,Standish Group的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,業(yè)務邏輯程序/應用邏輯程序在總程序量中只占30%,而像中間件一類的基礎程序約占70%。如果直接使用成熟的商業(yè)中間件,僅此一項就可以節(jié)省25%~60%的開發(fā)費用。如果以新一代的對象中間件產(chǎn)品來整合應用,同時配合可復用的商務對象構件,則開發(fā)費用可節(jié)省至80%。ERP供應商自行開發(fā)中間件一類的基礎軟件,是要付出很高代價的,上述數(shù)據(jù)對ERP系統(tǒng)供應商同樣具有參考價值。

          從開發(fā)周期來看,Standish Group的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,使用標準商業(yè)中間件可縮短開發(fā)周期50%~75%。時間限制同樣是ERP系統(tǒng)供應商的天敵,而中間件一類的基礎軟件的開發(fā)又是一件極耗時的工作。在這個問題上,應該把復雜性交給中間件供應商去解決。

          從系統(tǒng)維護來看,每年維護業(yè)務邏輯程序/應用邏輯程序的開支,需要最初開發(fā)費用的10%~20%,而每年用于維護自行開發(fā)的中間件一類的基礎軟件,大約需要最初開發(fā)費用的15%~25%。這個數(shù)字對于ERP系統(tǒng)供應商來講是很不劃算的。

          從開發(fā)質(zhì)量來看,自行開發(fā)的中間件一類的基礎軟件,通常是根據(jù)應用系統(tǒng)的當前需求量身定制,應用系統(tǒng)每增加一個新的模塊,這一類基礎軟件常常需要隨之進行相應改動。而標準的商業(yè)中間件在接口方面都是清晰和規(guī)范的,規(guī)范化模式可以有效保證應用系統(tǒng)質(zhì)量,并減少新舊系統(tǒng)維護開支。

          從技術革新來看,中間件一類的基礎軟件自身在不斷進行頻繁的技術更新,而這種技術更新如果由ERP系統(tǒng)供應商自己去研究和把握,是極不實際的。選擇標準的商業(yè)中間件,則對底層技術的發(fā)展與變化可以放心,中間件廠商會責無旁貸地把握技術方向,進行技術革新。

          從增加產(chǎn)品競爭力來看,不同的商業(yè)中間件提供有不同的功能模型,合理的使用可以讓ERP系統(tǒng)更容易增添新的表現(xiàn)形式與新的服務項目,也使得ERP系統(tǒng)更完善、更出眾,從而幫助ERP系統(tǒng)供應商贏得競爭優(yōu)勢。

          從應用集成來看,對于ERP的用戶企業(yè),標準的中間件可以將ERP系統(tǒng)中的原有應用、新增應用、第三方應用和購買的商務構件,融合在一起進行應用集成,應用集成可以為企業(yè)節(jié)省很大一筆投資。